TELÉFONOS DE MÉXICO,
S.A. DE C.V.
Presente.
El objeto de la suscripción de éstas
Condiciones, es confirmar la voluntad de,
___________________________________ (a quien
se le denominará el CLIENTE), de adherir
su línea telefónica número
______________________ (LINEA) al Servicio
de Internet denominado Prodigy DialUp PLUS
HOGAR (en lo sucesivo PIP HOGAR) prestado
por TELÉFONOS DE MÉXICO, S.A.
de C.V., (en adelante TELMEX), el cual, una
vez contratado por el CLIENTE y mediante un
número de cuenta asociado a la LINEA,
asignado por TELMEX, (identificado en el presente
como CUENTA ASOCIADA), le permite al CLIENTE
acceder ilimitadamente vía línea
telefónica conmutada desde cualquier
lugar, a la Red Mundial de INTERNET, (en lo
sucesivo INTERNET), únicamente dentro
de los días y horarios señalados
más adelante, enviar y recibir mensajes
mediante el servicio de CORREO ELECTRÓNICO,
así como transmitir o recibir información
desde o hacia cualquier punto de INTERNET;
mismo que se regirá de conformidad
con los términos, condiciones y características
señaladas a continuación:
1.- El CLIENTE pagará la renta mensual
vigente que TELMEX mantenga registrada en
la Comisión Federal de Telecomunicaciones
(COFETEL) para la prestación de PIP
HOGAR, la cual le da derecho a acceder desde
cualquier lugar, vía línea telefónica
conmutada a INTERNET, facturándose
el servicio de PIP HOGAR en la LINEA , enviar
y recibir mensajes mediante el servicio de
CORREO ELECTRÓNICO, así como
transmitir o recibir información desde
o hacia cualquier punto de INTERNET, de Lunes
a Viernes de las 18:00 horas a las 8:00 horas
del día siguiente y Sábados
y Domingos todo el día; en el entendido
de que cualquier acceso fuera de éste
horario, es decir, de Lunes a Viernes de 8:01
horas a 17:59 horas tendrá un costo
adicional de acuerdo con las tarifas vigentes
y registradas en la COFETEL, y será
facturado también en la LINEA. El CLIENTE
reconoce y acepta que las llamadas por servicio
medido que se originen por la prestación
del servicio PIP HOGAR, se facturarán
independientemente del mismo, en cada línea
telefónica de la que se haya realizado
el acceso a INTERNET.
2.- Asimismo, el CLIENTE reconoce y acepta
que su adhesión a PIP HOGAR implica
las siguientes restricciones:
-
Contratar el servicio de
INTERNET por un plazo forzoso de 36 meses
consecutivos, que se contarán a partir
de la primera facturación.
-
Al solicitar la contratación,
y de acuerdo con el procedimiento de pago
que TELMEX establezca, el CLIENTE pagará
a TELMEX un cargo adicional anticipado por
CUENTA ASOCIADA más el Impuesto al
Valor Agregado (I.V.A.), el cual variará
de acuerdo con la promoción vigente
del equipo de cómputo (en lo sucesivo
EQUIPO), previamente ofrecida por TELMEX
y elegida libremente por el CLIENTE.
-
Una vez efectuado el pago
del cargo señalado en el párrafo
anterior, TELMEX a través de sus
Centros de Atención entregará
físicamente al CLIENTE el EQUIPO,
que TELMEX promete vender al CLIENTE como
parte de PIP HOGAR; las características
mínimas del equipo, serán
las requeridas para acceder a INTERNET.
La compraventa se realizará una vez
que el CLIENTE termine de pagar las 36 mensualidades
forzosas, señaladas en éstas
Condiciones. La entrega de la factura correspondiente,
se realizará una vez que el CLIENTE
haya efectuado los 36 pagos señalados
en el inciso (a), precedente y tendrá
un valor de $ 0.00.
-
El CLIENTE reconoce y acepta
que la instalación del EQUIPO y la
configuración del software de conexión,
exploración y navegación compatible,
será de su exclusiva responsabilidad.
-
Para garantizar el cumplimiento
de las obligaciones de pago pactadas, el
CLIENTE autoriza a TELMEX para que en su
nombre obtenga la FIANZA correspondiente,
sin costo adicional, a partir de la fecha
de firma de éstas condiciones y durante
su vigencia.
3.- El CLIENTE pagará los cargos que
TELMEX fije por la activación del SERVICIO.
Este costo se regirá conforme a la tarifa
que se encuentre vigente y debidamente registrada
ante la COFETEL al momento de su contratación,
más I.V.A.
4.- En caso de que el CLIENTE no pague a su
vencimiento cualquier suma que deba pagar conforme
a éstas Condiciones, se obliga a pagar
intereses moratorios sobre dicha suma, más
el I.V.A correspondiente, a una tasa de interés
igual a la tasa resultante de multiplicar por
dos la Tasa de Interés Interbancaria
de Equilibrio (TIIE), vigente a la fecha de
recuperación de la suma adeudada. Los
intereses moratorios se computarán a
partir de la fecha en que ocurra el incumplimiento
de pago y por todo el tiempo que continúe
dicho incumplimiento, y en su caso, antes y
después de que el pago sea demandado
y juzgado, hasta que éste sea pagado.
Los intereses moratorios a que se refiere este
punto, se calcularán sobre la base de
un año de trescientos sesenta días
y por el número de días calendario
transcurridos.
5.- Los términos específicos
que rigen la prestación del servicio
de INTERNET (SERVICIO) están señalados
en el “Contrato de Prestación de
Servicios de Prodigy Hogar” (CONTRATO),
mismos que se encuentran disponibles para el
CLIENTE en la página www.prodigy.com.mx.
6.- El CLIENTE, reconoce y acepta que toda
consulta relativa con la garantía, funcionamiento
y mantenimiento del EQUIPO así como la
interrupción del SERVICIO por causas
atribuibles al EQUIPO serán responsabilidad
directa del Fabricante del EQUIPO (en adelante
el FABRICANTE), razón por la cual en
caso de que ocurra cualquiera de los supuestos
anteriormente señalados, el CLIENTE contactará
directamente con el FABRICANTE a los teléfonos
y domicilios señalados en la póliza
de garantía contenida dentro del empaque
del EQUIPO.
7.- La contratación de PIP HOGAR podrá
otorgarse a diversas CUENTAS ASOCIADAS a un
número telefónico. No aplica en
caso de re-contratación y/o reactivación,
aunque sí para cuentas adicionales asociadas
a dicho número telefónico contratadas
por primera vez.
8.- Para el caso de incumplimiento o cancelación
anticipada por causas de las partes, éstas
estarán a lo ordenado en la Ley Federal
de Protección al Consumidor.
9.- En la suscripción al PIP HOGAR,
será aplicable además, el CONTRATO,
con excepción de lo dispuesto en el segundo
párrafo de la cláusula 17 relativa
a la suspensión temporal del servicio.
10.- Para la interpretación, ejecución
y cumplimiento de las presentes condiciones,
las partes se someten a los procedimientos establecidos
por la Ley Federal de Protección al Consumidor
y a la Jurisdicción de la Procuraduría
Federal del Consumidor, renunciando al fuero
que por razones de sus domicilios presentes
o futuros o por cualquier otra circunstancia
pudiese corresponderles.
Estas condiciones están sujetas a la
aprobación y/o modificaciones de la PROFECO.
A T E N T A M E N T E:
NOMBRE ______________________________________
DOMICILIO: _____________________________________
TELÉFONO: ___________________ FECHA _________
36 MENSUALIDADES FIJAS DE: $ __________________________
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