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	Resumen Estado de la Conexión • Velocidad de Conexión • Monitoree su Conexión • Pruebe la Velocidad de Conexión Máxima • Información sobre la Conexión a Internet Detalles Técnicos • Detalles de la Conexión DSL • Detalles de la Conexión Internet • Prueba de la Conexión • Configuración Avanzada Consulte también: Glosario Preguntas Frecuentes			Estado de la Conexión Esta página de Ayuda está asociada con la siguiente página HomePortal: http://homeportal/broadband/index.html Existen dos maneras en las que usted puede verificar el estado actual de la conexión de banda ancha a su HomePortal. Puede usar la luz indicadora ENLACE DE BANDA ANCHA en el frente de su HomePortal o, si su computadora está conectada a la Red HomePortal, puede conectarse a la Interfaz de usuario HomePortal con un navegador de Web (digite la dirección: //homeportal). Interfaz de usuario HomePortal En seguida encontrará la lista de estados posibles de los indicadores de estado de enlace de banda ancha y sus significados asociados: Interfaz Usuario HomePortal: ISin configurar Luz HomePortal: (Apagado) Estado: Sin conexión Descripción: No se detecta señal de banda ancha. Acción: Si usted tiene un HomePortal 1000, 1600, 1700, o 1800, verifique que haya un cable telefónico conectando el puerto LINE o DSL en el HomePortal a la entrada de su servicio telefónico. Si usted tiene un HomePortal 100, 100W, 170, 170W, 180, o 180W: Verifique que su módem de banda ancha esté conectado al puerto BROADBAND MODEM de su HomePortal y que su computadora esté conectada al puerto LOCAL ETHERNET ó USB en la parte posterior de su HomePortal. Apague y encienda su módem. Si su módem no tiene un interruptor de apagado / encendido, puede desconectarlo de la energía eléctrica y volver a conectarlo. Solo para usuarios de cable módem: asegúrese que el cable módem esté conectado a una entrada de cable. ISi los pasos anteriores no resuelven su problema, llame a su Proveedor de Servicio Internet para asegurarse de que ha sido activado su servicio de banda ancha. Interfaz Usuario HomePortal: Estableciendo Enlace Luz HomePortal: Parpadeante (naranja parpadeante) Estado: Intentando conectarse Descripción: HomePortal está intentando detectar una señal DSL válida y establecer una conexión. Acción: Esperar a que termine la detección del DSL. Interfaz Usuario HomePortal: Inicializando Luz HomePortal: (Verde parpadeante) Estado: Conectando Descripción: El HomePortal ha detectado una señal DSL y está intentando conectarse con su proveedor de servicio de Internet. Acción: Espere a que termine la conexión al ISP Interfaz Usuario HomePortal: En Operación Luz HomePortal: (Verde) Estado: Conectado Descripción: El HomePortal ha detectado una Señal DSL y se ha conectado a su proveedor de Servicios Internet y todos los servicios están en operación. Acción: No action required. Interfaz Usuario HomePortal: Error Luz HomePortal: (Rojo sin parpadear) Estado: Error Descripción:   Si usted tiene un HomePortal 100, 100W, 160, 160W, 170, o 170W, esto indica que el HomePortal no pudo detectar una conexión Ethernet a su módem de banda ancha (cable ó DSL). Si usted tiene un HomePortal 1000, 1600, 1700, o 1800, el HomePortal no pudo detectar una señal DSL. Acción: Si usted tiene un HomePortal 1000, 1600, 1700, o 1800, verifique que haya un cable telefónico conectando el puerto LINE en la parte posterior del HomePortal a la entrada telefónica. Si usted tiene un HomePortal 100, 100W, 160, 160W, 170, 170W, 180, o 180W: Verifique que su módem de banda ancha esté conectado al puerto BROADBAND MODEM de su HomePortal y que su computadora que su computadora esté conectada al puerto LOCAL ETHERNET ó USB en la parte posterior de su HomePortal. Apague y encienda su módem. Si su módem no tiene un interruptor de apagado / encendido, puede desconectarlo de la energía eléctrica y volver a conectarlo. Solo para usuarios de cable módem: asegúrese que el cable módem esté conectado a una entrada de cable. Si los pasos anteriores no resuelven su problema, llame a su Proveedor de Servicio Internet para asegurarse de que ha sido activado su servicio de banda ancha. Interfaz Usuario HomePortal: Error de Servicio Luz HomePortal: (Naranja sólido) Estado: Error en Enlace de Banda Ancha Descripción:   El HomePortal ha establecido una conexión DSL, pero no tuvo éxito al conectarse a su Proveedor de Servicio Internet. Existen dos posibles causas: Lleva más de cinco minutos intentando conectarse al Proveedor de Servicio Internet sin éxito. Fallaron uno o más servicios estipulados. Acción: Verifique que, que haya registrado el nombre de Usuario (Username) y contraseña correctos para la conexión a su ISP. En ocasiones este nombre de usuario es un nombre totalmente calificado (sunombre@suISP.net). Si cambió su nombre de usuario y contraseña a través de su ISP, también necesita cambiarlos en el HomePortal. En su navegador vaya a http://homeportal/setup y registre la clave de usuario y contraseña correctos. Llame a su Proveedor de Servicio Internet para verificar que su servicio de banda ancha ya haya sido activado.